以客服部的客服主管王五为例1. 如何新增岗位点击【系统管理】--【岗位管理】，进入【岗位管理】页面，点击【新增岗位】，弹出新增岗位对话框，在对话框中输入岗位信息；2. 填入岗位名称和编号，如下图：输入客服部主管、编号001（注：岗位编号不能重复），点击【保存】；3. 新增角色点击【系统管理】—【角色管理】，进入【角色管理】页面，点击【新增角色】；4. 弹出新增角色对话框，输入角色名称，